FQC International Sertifikasyon Anonim Şirketi

 

KALİTE POLİTİKASI

 

FQC International Sertifikasyon Anonim Şirketi olarak, bulunduğumuz sektörde vermiş olduğumuz belgelendirme hizmetlerini gerçekleştirirken, müşteri memnuniyetinden ödün vermeden, hızlı, dürüst, etiklere bağlı olarak faaliyetlerini sürdürmeyi ve rakipleri arasında kalıcı değerleri sayesinde fark yaratmayı ilke edinmiştir.  Bu amaçtan yola çıkarak;

Tutarlı ve kalıcı müşteri memnuniyetinin hedeflediğimiz düzeylerde ve daha üstünde karşılanabilmesi adına, uygun maliyetlerle, kuruluşlara katma değer sağlayan denetimler yapılması, 

Belgelendirme, eğitim ve denetim faaliyetlerimiz ile ilgisi olan tüm personelimizin etiklerimize uygun, kalifiye, gelişime açık ve özgüvenli adaylar arasından seçmek ve gerek sektörel gerekse kişisel gelişimlerine katkıda bulunmak üzere sürekli eğitimlere tabi tutulması,

Denetim faaliyetlerimizi gerçekleştirecek olan denetçilerimizin ve teknik uzmanlarımızın atamalarını yaparken ISO/IEC 17021-1 standardının öngördüğü eğitim, deneyim ve yeterlilik seviyelerinde seçilmesi,

Belgelendirme hizmeti sunduğumuz standartlar kapsamında ilgili kurumlar tarafından yayınlanan yasal ve mevzuat şartlarının takip edilerek güncel bilgilerle denetleme faaliyetlerimizin gerçekleştirilmesi,

Gıda ürünlerinden kaynaklanan risklerin kamu sağlığı üzerinde oluşturduğu tehlikelerin bertaraf edilmesine yönelik tüm bilimsel, idari ve yasal çalışmaların başarılı olabilmesi, kuruluşların sistematik ve kapsamlı bir

bakış açısı ile hareket etmesi ve faaliyetlerini bu bilinçle sürdürebilmeleri için gerekli değerlendirmelerin yapılarak kuruluşların bilinçlenmesinin sağlanması,

Gıdalardan kaynaklanabilecek ve kamu sağlığını tehdit edebilecek risklerin üretimden tüketime kadar her aşamada belirlenmesini ve sınıflandırılmasını denetleyerek belirlenen risklerin zarar verme olasılığı, ne kadar zarar verebileceği ve çeşitli müdahalelerle ne derece ortadan kaldırılabileceği konusunda denetimler

yaparak kuruluşların bilinçlendirilmesinin sağlanması,

Kuruluşların kurmuş ve uygulamakta olduğu Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemlerinin, Gizlilik (Confidentiality), Bütünlük (Integrity), Erişilebilirlik (Availability) ilkeleri çerçevesinde denetlenmesinin sağlanması,

Muayene parametreleri, miktar, kalite, güvenlik, kullanıma uygunluk, işletilmekte olan tesis veya sistemlerin sürekli güvenlik uygunluğu konusunda, tutarlı ve güvenilir bir şekilde hizmet vermek, böylece verdiğimiz hizmetlerin müşteriler ve muayene yapan yetkililer tarafından kabul edilmesi için uygulamakta olduğumuz genel kriterlerin Avrupa standardı ile uyumlu olarak yürütülmesini sağlamak,

 

politikamızdır.

 

 

20.05.2026

FQC International Sertifikasyon Anonim Şirketi

Yönetim Kurulu Başkanı

 

 

 

 

Tarafsızlık Taahhüdü

FQC INTERNATİONAL olarak, belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirme ile ilgili olan tüm ilgili taraflardan bağımsız olarak ISO 17021-1,2,310, ISO/IEC 27006, ISO 22003-1, ISO 50003 akreditasyon standartlarında yer alan tarafsızlığı yerine getireceğini,

FQC INTERNATİONAL adına gerçekleştirilen belgelendirme faaliyetlerinde yer alan personel, komiteler, tam zamanlı denetçiler ve teknik uzmanların, yarı zamanlı denetçiler ve teknik uzmanlar belgelendirme prosesinin sonuçlarını etkileyebilecek her türlü ticari, mali ve diğer baskılardan uzak çalışacağını ve ayrıca, tarafsızlığı tehlikeye atacak ticari, mali ve diğer baskılara hiçbir şekilde izin vermeyeceğini,

FQC INTERNATİONAL çalışanlarının, belge almak isteyen kuruluşların ve FQC INTERNATİONAL ile ticari ilişkisi olan kuruluşların prestijine ve itibarına zarar verecek her türlü davranıştan kaçınacağını,

FQC INTERNATİONAL kapsamı dahilinde denetim ve belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirirken, objektif olmayan yorum ve değerlendirmeler yapılmayacağını,

Kuruluşları olumsuz etkileyebilecek her türlü davranışlardan uzak durulacağını, yanlı ve hoşgörüsüz olunmayacağını, tarafsız ve bağımsız davranılacağını,

FQC INTERNATİONAL belgelendirme faaliyetleri kapsamında, çalışanların ve kendi adına hareket eden şahısların, denetim ve belgelendirme gerçekleştirilen kuruluşlara danışmanlık hizmeti vermeyeceğini,

FQC INTERNATİONAL çıkarlarının olduğu konularda ve sektörlerde belgelendirme yapmayacağını,

FQC INTERNATİONAL kapsamı dahilinde olan veya faaliyet göstereceği tüm sektörlerde, etnik, siyasi ve coğrafi bölge farkı gözetmeksizin yapılan başvurulara politikamız ve hedeflerimiz doğrultusunda ihtiyaçlarına cevap vereceğini,

FQC INTERNATİONAL varsa ortaklıklarda, çıkar çatışmasına neden olacak veya kendi faaliyet göstermiş olduğu sektör ve konularda belgelendirme faaliyeti yapmayacağını,

FQC INTERNATİONAL çalışanlarının, belgelendirme faaliyetlerinin bağımsızlığı ile ters düşecek hiçbir faaliyette bulunmayacağını,

Belgelendirme esnasında, FQC INTERNATİONAL tarafından belgelendirilecek kuruluşların yönetim sistemleri ile ilgili olarak, rakip kuruluşlarla ilişki içinde olunmayacağını,

FQC INTERNATİONAL’ ın ilgili bütün taraflarının belgelendirme hizmetlerine ulaşabileceğini, gereksiz mali yük getirme veya diğer şartlar öne sürülmeyeceğini ve uyulmak zorunda olunan tüm kural ve dokümanların ayrım yapmayacak şekilde uygulanacağını,

FQC INTERNATİONAL komiteleri ve kendi adına hareket eden şahıslar da dahil, kendi kuruluşunun her seviyesinde, belgelendirme faaliyetleri sırasında elde edilen bilgilerin gizliliğini korumak için, mevcut akreditasyon kanunu, yönetmelikleri ve tebliğlerine uyulacağını,

Belgelendirilen kuruluşlar hakkındaki bilgileri, belgelendirilen kuruluşun yazılı beyanı olmaksızın üçüncü bir tarafa açıklanmayacağını ve bu gibi bilgilerin, kanun, yönetmelik ve tebliğler gereği üçüncü taraflara açılması durumunda, belgelendirilen kuruluş, sağlanan bu bilgiler hakkında, ilgili kanun, yönetmelik ve tebliğlerde izin verilen şekilde bilgilendirileceğini,

Kuruluşlara ait her tür bilgi, belge ve dokümanın gizliliği ve güvenliğinin sağlanacağını,

Belgelendirme hizmetlerinin sunumunu, ulusal ve uluslararası uygulayacağını,

 

FQC INTERNATİONAL’ dan kaynaklı objektif kanıtlar çerçevesinde oluşabilecek her türlü zarara ait yasal yükümlülüğün yerine getirileceği,

Belgelendirme faaliyetleri için gerekli kaynak ihtiyaçların sağlanacağını, korunacağını ve sürdüreceğini,

Belgelendirme faaliyetlerinde hiçbir kurum, kuruluş, kişi veya kişilere herhangi bir konuda ayrımcılık yapmayacağını,

FQC INTERNATİONAL olarak kesinlikle yönetim sistemleri konusunda danışmanlık hizmeti sağlamayacağını,

FQC INTERNATİONAL olarak belgelendirilmiş müşterilerde dahil olmak üzere hiçbir kuruluşa iç tetkik yapmayacağını ve herhangi bir iç tetkik önerisinde bulunmayacağını,

FQC INTERNATİONAL olarak çıkar çatışması olmaması için son iki yılda ticari ilişkisi, danışmanlığı veya tarafsızlığı riske atacak bir durumla karşılaşıldığında ilgili personelin üst yönetimde dâhil belgelendirme prosesinde bulundurulmayacağını,

Yönetim sistemleri belgelendirmesi hizmeti sunan başka herhangi bir kuruluş veya kuruluşlara belgelendirme yapmayacağını, 

FQC INTERNATİONAL olarak taahhüt eder.

 

 

20.05.2026

FQC International Sertifikasyon Anonim Şirketi

Yönetim Kurulu Başkanı